विषय :- किसी भी ग्राहक के मोबाईल पर कोई भी अनजान ग्राहक द्वारा वलगर हॅलो ट्युन लगाने की सुविधा airtel कंपनी द्वारा दि गयी है.
महोदय, airtel कंपनीने मेरे 9860303531 इस नंबर पर ; मेरे रीक्वेस्ट बिना औरा मेरी इजाजत लिय बिना हॅलो ट्युन अक्टीवेट किया गया है. मेरे मोबाईल मे से 14/01/12 को 5:34pm बजे मेरे 82 रु. बॅलन्स मे से 45 रु कट कर के लिय गये है.
मैने ये हॅलो ट्युन अक्टीवेट नही कि थी ; लेकीन कंपनी(1) द्वारा या दुसरे किसी अनजान airtel ग्राहक(2) द्वारा मेरे मोबाईल बर मुझे परेशान करणे के लिय कंपनी के कस्टमर केयर की साह्यतासे कंपनी के फायदे के लिय इन दोने ने मिलकर हॅटो ट्युन अक्टीवेट की है.
इस तरह किसी भी अनजाने ग्राहक को किसी भी अनजाने ग्राहक के मोबाईल पर चार्जेस सेवा चालु करने के लिय कंपनी द्वारा मदत करणा गलत है.
सर मेरी और आपकी पहचान नही है लिकीन अगर मै आपका नंबर या आप मेरा नंबर किसी भी तरह से पता कर लेते तो हम आपके या आप मेरे पर या मै आपके मोबाईल पर अच्छा या वलगर कालर(हॅलो) ट्युन लगा सकता हु.
इस सुविधा से लडकिया, महीला और समाज के प्रतिष्ठित और राजकीय लोगो के मोबाईल पर भी आप घर मे बैठकर हॅलो ट्युन अक्टीवेट कर सकते है.
कंपनी अपना खुद का फायदा देख रही है ; लेकीन समाज मे के कुच्छ गलत लोग इसका गलत फायदा उठा रहे है; इसके तरफ जानबुजकर ध्यान नही दे रही है.
सर इसतरह की गलत सुवीधा बंद करणे की कार्यवाही करे. यही विनंती
(airtel ग्राहक) पाटील मधुकर
मोबाईल : 9860303531