कृप्या उपरोक्त विषय में मेरे द्वारा आपके शाखा कार्यालय फैज़ाबाद कोड संख्या FZ-01(उत्तरप्रदेश ) पिन संख्या 224001 ,S T D -05278 में प्राप्त कराये गए अनुरोध पत्र दिनांक 10 सितम्बर ,2013 व 03 जनवरी ,2014 का सूक्ष्म अवलोकन करें जिसमें मैंने अपनी बीमारी तथा अपने साथ हुए धोखे,छल व फरेब से अवगत कराते हुए पूर्ण व\अंतिम भुगतान हेतु श्रीमान जी से विनम्रता पूर्वक अनुरोध किया था I दिनांक 07/01 /2014 का एक पत्र मुझे अंग्रेजी भाषा में लिखित बिना हस्ताक्षर बिना किसी पदाधिकारी का नाम व पद अंकित किया प्राप्त हुआ है जिसे मैं अंग्रेजी के समुचित ज्ञान के अभाव में उसी प्रकार पढ़ व समझ नहीं पाया जिस प्रकार आपके अधिकारियों द्वारा धोखे से दिए गए पालिसी को समझ नहीं पाया था I इस सम्बन्ध में मैं आपके शाखा कार्यालय में भी आप द्वारा प्रेषित पत्र के सम्बन्ध में जानकारी के लिए गया परन्तु वहाँ पर कोई भी मुझे भुगतान के सम्बन्ध में समय देने को न तो कोई तैयार है और न ही कोई मेरी मदद ही करना चाहता है ,ऐसा शायद इसलिए है क्योंकि मैं एक 71 वर्षीय वृद्ध हूँ ,गाँव का रहने वाला हूँ और अपनी पालिसी का भुगतान मांग रहा हूँ,उन्हें यह भी ज्ञात है कि अब मुझसे उन्हें कोई लाभ नहीं होगा I श्रीमान जी मैंने टाटा का नाम सुनकर व उसकी विश्वसनीयता को ध्यान में रखकर ही उक्त पालिसी ली थी न कि भुगतान के समय अपमानित होने व 60 किलोमीटर दूर गाँव से इस कंपकपाती ठण्ड में आकर बार -बार धक्के खाने के लिए I श्रीमान जी कृप्या मेरे अनुरोध को सहानभूति पूर्वक विचार करते हुए मुझे मेरी पालिसी का पूर्ण भुगतान करने की कृपा करें और मुझे उक्त भुगतान प्राप्त करने हेतु क्या -क्या औपचारिकता पूर्ण करनी है की जानकारी हिंदी में देने की कृपा करें क्योंकि भारत के संविधान के अधिनियम के अनुसार भी मैं हिंदी में उत्तर पाने का अधिकारी हूँ I धन्यवाद , पालिसी धारक / प्रार्थी राधेश्याम सिंह ग्राम म.न.- 189 य , ग्राम व पोस्ट -केलालाल खां आंशिक केलालालखां, जनपद /ज़िला -फैज़ाबाद ( उ.प्र.)-224001 मोबाइल नं. +91 -9454908672

Regards
disharth2004@ahoo.